Информация о письменных и устных обращениях граждан, поступивших в Администрацию в 2011 году

 В 2011 году в администрацию сельсовета поступило 65 обращений. Из них письменных 0, устных 65. Анализ обращений показывает, что по сравнению с 2010 годом количество обращений  увеличилось-письменных-0, устных на 1.

Основными категориями заявителей являются пенсионеры, инвалиды, многодетные семьи, т.е. социально незащищенные граждане.

Все поступившие обращения рассмотрены и разрешены в установленные законодательством сроки.

Вопросы поставленные в обращениях граждан характеризуются следующим образом:

№ п/п

Тематика вопросов

           2011

2010

2011

к 2010

Кол-во воп-

росов

%

Кол-во воп-

росов

%

Всего вопросов в том числе:

65

100

64

100

-

1.

Социальное обеспечение и социальная защита

8

12

7

11

+1

2.

Жилищное  хозяйство

3

5

-

-

+5

3.

Коммунальное хозяйство и дорожное строительство

5

8

4

6

+2

4.

Труд и заработная плата

1

2

2

3

-1

5.

Обеспечение законности и правопорядка

27

42

29

45

-3

6.

Сельское хозяйство

1

2

1

2

-

7.

Землепользование

2

3

3

5

-2

8.

Газификация

4

6

3

5

+1

9.

Транспорт

2

3

4

6

+3

10.

Здравоохранение

3

5

5

8

+3

11

Связь

1

2

2

3

+1

12.

Водопровод

8

10

4

6

+4

               

 

Из 65 обращений рассмотрено:

положительно-37

отрицательно-3

разъяснено -25

коллективных обращений-нет