Аналитическая справка о работе общественной приемной лавы администрации области в Сосновском районе за 2011год.

                                                  Аналитическая справка                                                 

о работе общественной приемной главы администрации области

О.И. Бетина в Сосновском районе за 2011 год.

Общественная приемная главы администрации  области строила свою работу в2011 году в соответствии с Конституцией Р.Ф., Ф.З. № 59 от2.05.2006года « О порядке рассмотрения обращений граждан Р.Ф.», постановления администрации области от 7.04.2007года №364 –« Об утверждении Положения об общественных приемных  главы  администрации области».

      На протяжении года общественная приемная совершенствовала свою  деятельность и повышала эффективность прямого общения руководителей исполнительной власти области,  структурных подразделений  с жителями Сосновского района  в ходе проведения выездных приемов.                            

       Согласно распоряжений главы администрации области , на основании заявок, общественной приемной ежемесячно проводились приемы граждан.                                   

         В двенадцати выездных приемах приняли участие 1 структурное подразделение администрации области, 5 руководителей исполнительных органов власти, 1 зам. главы администрации области, 5 структурных подразделений Федеральных органов власти.               Во время выездных приемов со своими насущными проблемами обратились 131 гражданин. По сравнению с 2010  годом число обращений увеличилось(2010год-110) на 21 .Причина увеличения числа обративщихся- вопросы социальной поддержки населения -оказание материальной помощи на газификацию домовладений, ремонт жилья, материальной помощи на  улучшение жилищных условий по постановлению администрации области №800от 7.07,2009г вдовам умерших Ветеранов ВОВ. 

         Наибольшее число обратившихся на прием к руководителям области-                                  Гордеева Елена Ивановна-   41чел-35,04% от всех обратившихся в 2011году

          Лапочкина М.В.                    14         11,97%                    

          Дерябин А.М.                        13        11,11%                    

         Третьякова Л.П.                     10        8,55%                     

          Чарыков В.В.                          9         7,69%                     

           ЛеоновН.Г.                             9        7,69%                     

В 2010 году число обратившихся  распределились следующим образом:

           Коновалов Н.М.-                   26        23,6%                     

          Воякина Т.Ю.                        14       12.7%                     

            Копылов В.И.                       14      12.7%.                     

В течении года,  руководителей, включенных в график приема, заменяли их заместители, однако, в заявках указывались конкретно руководители.

По итогам года процент произведенных  замен по району составил-66.6%, что выше чем в 2010году-41.6%                                                                                  

         В 2011 году  проводила личный прием граждан Третьякова Л.П.-заместитель главы администрации области  - обратилось-  10че.л.                                        

         В 2010 году проводили прием-  Чеботарев С.А.- 10 чел.                                  

                   Коновалов Н.В.-26 чел.

Характер обращений практически не изменился  по сравнению с прошлым годом. Вопросы социальной сферы, жилищного и коммунального хозяйства, транспорта –главные проблемы, с которыми идут на прием жители района.                                     

Сроки  рассмотрения обращений:            

  2011год                                                 2010 год                             

До 7дней-  88  -67,18%                  до 7 дней -     50  -45,5%

До 15 дней- 7  -5,31%                    до15дней-     11-10%

До 30дней -35  -26,72%                 до 30 дней-    49 – 44,5%.

                       Состав категории заявителей стабилен в течении года. Большой процент составляют пенсионеры по старости-53 чел-41.09%, инвалиды по общему заболеванию- 20 человек-15.5%, безработные – 8,53%, многодетные семьи- 9  -6,98% , главы сельсоветов – 8 – 6..2% .                            

                       В 2010 году пенсионеры по старости  -  42 чел – 38.18%, работающие- 14 чел - -12.73%, инвалиды   - 9 - -8,18%, главы сельсоветов-8 – 7.28%,  многодетные семьи- -6- 5,4%.        Большее число обратившихся в2011году, как и в 2010 году составляют пенсионеры по старости, пенсионеры по инвалидности – по оказанию всевозможной материальной помощи ( газификация домовладений, ремонт жилья). Многодетные                                       

Семьи по улучшению жилищных условий приобретение и ремонт жилья.

                       Анализируя обращения граждан по сельсоветам.  то большее число обращений от жителей Сосновского поссовета 62 (2010-65), большинство вопросов материальной помощи, жилищно-коммунального хозяйства, здравоохранения, землепользования, почтового обслуживания. Октябрьского сельсовета-13(в2010г-11чел)- вопросы оказания материальной помощи на газификацию, как в 2011году, так и в 2010году.  В-Ярославского   сельсовета 12( в 2010-3)- вопросы оказания материальной помощи на газификацию домовладений.  Подлесного сельсовета-10-(2010-5) – оказание материальной помощи на газификацию домовладений.                              

                      В работе с обращениями граждан общественной приемной особое внимание уделялось результативности рассмотрения обращений населения. Значительная часть обращений по вопросам, входящих в компетенцию органов местного самоуправления района, поссовета, сельсоветов.  Многие проблемы граждан решались в день обращения, оказывалась консультативно-правовая помощь. Наиболее сложные обращения рассматривались комиссионно.                          

                       Во время выездных  приемов в обязательном порядке присутствуют руководитель общественной приемной Богомолов В.С., глава района Чуканов В.В.,  председатель районного Совета- Прокошина Е.В., член общественной палаты  области от Сосновского района Шинкина О.И., по необходимости заместители главы администрации района, начальники и специалисты отделов администрации района, депутаты районного Совета, главы сельских Советов.. Глава Сосновского поссовета присутствует на каждом выездном приеме.                       

                      Сотрудник общественной приемной готовит прием. Вопросы, по которым  предварительно записались жители направляются,.руководителю  управления области, который будет вести прием граждан.

                       Выездные приемы, результаты обращения граждан постоянно освещаются в местных СМИ газетах Сосновское слово и «Сосновская жизнь».

                       Руководители областных Федеральных структур  после приема проводили совещания: Третьякова Л.П. –заместитель главы администрации области и Свиридова  Л.А.начальник Тамбовского почтампта  филиала ФГУП»ПочтаРоссии» с руководителями администрации района и районного Совета по вопросу « О почтовом обслуживании Сосновского района,,       

                     Третьякова Т.Е.- зам. начальника управления здравоохранения области  провела совещание с руководством МУЗ Сосновская  ЦРБ и района по вопросу разъяснения  программы  модернизации здравоохранения области и в Сосновском районе.       Дерябин А.М. – начальник управления по взаимодействию с органами местного самоуправления администрации области- рассматривал обращения граждан с выездом на место.                               

                     В общественной приемной ведет постоянно прием граждан депутат Тамбовской областной Думы- Лутцев Александр Борисович. В течении года он рассмотрел 109 обращений- большинство вопросов здравохранения                                 .              

                      В мае 2011 года в общественной приемной проводил прием- Полухтин  М.И. и.о. руководителя управления Федеральной службы судебных приставов по Тамбовской области. Рассмотрено 4 обращения по исполнительным производствам.                              

                       Входит в практику совместные приемы населения депутатом областной Думы Лутцева А.Б. и главой Сосновского района Чукановым  В.В.                          

15 ноября 2011года на совместном приеме было -32 обращения: основные вопросы- материальная помощь, работа почтовых отделений в районе по обслуживанию населения.

                       Общественная приемная принимала активное участие в конкурсе « Рождественская открытка» проводимая ТОГОУ СПО « Педагогический колледж» совместно с Тамбовским региональным общественным движением « Возрождение Тамбовщины» среди учащихся СОШ и ДОУ Тамбовской области.                                                                  

В конкурсе приняли участие ученики МБОУ Сосновской  школы№1, МБОУ Сосновской школа №2, ТОГБОУ Сосновской школы интерната, ТОГ БОУ « Отъясской специальной  школы –интерната для детей с ограниченными возможностями здоровья». Поощрительные призы получили учашиеся  школ Бурашникова Л,  Никифорова Т, школы интерната- Полуесов А. Полуесова Л. Сергеев И. и др.

                       В декабре 2011 года общественная приемная приняла  участие в проекте  ТРОД «Возрождение Тамбовщины»- «Формирование банка данных лиц, которым необходима юридическая ( правовая) помощь на дому».                                

                       Вместе с тем, в работе общественной приемной отмечаются недостатки, Не работают представительства общественной приемной. Несвоевременно обновляется страничка общественной приемной на сайте ОМСУ.                                              

                       В целях совершенствования работы общественной приемной необходимо повысить статус сотрудников общественной приемной.                         

                        Администрации Сосновского района найти возможность в подборе сотрудника общественной приемной, имеющего склонность к работе с обращениями граждан, отдавая предпочтение лицам с юридическим образованием.                            

                        Деятельность общественной приемной в 2012 году будет нацелена на повышение активности приемной, являющейся одним из источников информации о социально-экономическом положении различных групп населения, их настроения и потребностях.                        

 

                           Руководитель общественной приемной-                            В.Богомолов

                            Сотрудник общественной приемной-                                В Парамонова,